Holiday Inn & Suites Pittsfield-Berkshires

Thomas Farrell

Sep 02, 2022

1

Chegamos para encontrar a taxa de rack era metade do que tínhamos pago, mas eles não se importaram. Os salões eram miseráveis, os elevadores barulhentos, os quartos mais caros que a Times Square NYC. A banheira de hidromassagem estava fechada, assim como a garagem. Houve uma briga aos gritos no corredor e meu amigo teve que entrar na sala para evitar ser espancado. A recepção não respondeu, e quando dissemos a eles pela manhã, eles tentaram nos culpar por não ligar para eles. 0/10 nunca vá lá. Nos sentimos inseguros.

Thomas Farrell

Aug 30, 2022

1

We arrived to find the rack rate was half what we had paid but they didn't care. Halls were shabby, elevators squeaky, rooms more expensive than Times Square NYC. The hot tub was closed, as was the parking garage. There was a screaming fight in the hallway and my friend had to duck into the room to avoid getting beaten. Front desk didn't answer, and when we told them in the morning they tried to blame us for not calling them. 0/10 don't ever go there. We felt unsafe.

RaeAnn Wallace

Jul 16, 2022

2

Quando chegamos lá (reserva estava sob um nome de amigos. Nós estávamos lá com 2 outros casais), nossa reserva havia sido cancelada pelo hotel. Este não foi o nosso erro e, embora o gerente alegou que estava fazendo o possível para corrigir o erro, eles se moveram muito devagar para nos conseguir um quarto. Para encurtar a história, eles deveriam nos dar 2 quartos e só podiam encontrar 1. Então, 6 de nós ficamos no quarto. O quarto era bom e limpo e tinha 2 camas queen size e nos deu 2 berços. Não era uma situação ideal, mas fizemos o melhor possível. O gerente, Grace fez o que pôde e ela nos deu 6 café-da-manhã continental de cortesia no valor de 12,99 por pc. Deu certo, mas ainda não era o ideal. Talvez quando eles tiverem mais ajuda para limpar e preparar os quartos a tempo, e não cancelarem as reservas (não intencionalmente), teria sido uma estadia melhor.

RaeAnn Wallace

Jul 16, 2022

2

Cuando llegamos allí (la reserva estaba a nombre de un amigo. Estábamos allí con otras 2 parejas), el hotel había cancelado nuestra reserva. Este no fue nuestro error y, aunque el gerente afirmó que estaba haciendo todo lo posible para corregir el error, se movieron muy lentamente para conseguirnos una habitación. Para resumir, se suponía que nos darían 2 habitaciones y solo pudieron encontrar 1. Así que 6 de nosotros nos quedamos en la habitación. La habitación era agradable y limpia y tenía 2 camas de matrimonio tamaño queen y nos dio 2 cunas. No era una situación ideal, pero hicimos lo mejor que pudimos. El gerente, Grace, hizo lo que pudo y nos dio 6 desayunos continentales gratis por valor de 12. 99 por computadora. Funcionó pero todavía no era ideal. Tal vez cuando tengan más ayuda para limpiar y preparar las habitaciones a tiempo, y no cancelar las reservas (no intencionalmente), hubiera sido una mejor estadía.

RaeAnn Wallace

Jul 04, 2022

2

When we got there(reservation was under a friends name. We we were there with 2 other couples), our reservation had been cancelled by the hotel. This was not our error and while the manager claimed she was doing her best to rectify the mistake, they moved very slow in getting us a room. Long story short they were suppose to give us 2 rooms and could only find 1. So 6 of us stayed in the room. The room was nice and clean and had 2 queen beds and gave us 2 cots. Was not an ideal situation but we made the best of it. The manager, Grace did what she could and she gave us 6 free continental breakfasts worth 12.99 a pc. It worked out but still was not ideal. Maybe when they have more help to get rooms cleaned and ready on time, and don't cancel reservations (not intentionally), it would have been a better stay.

Joseph Rutledge

Jun 16, 2022

3

O próprio hotel tem um apelo minimalista agradável no lobby. Os quartos são bem decorados. Nada extravagante, mas o suficiente para ficar aconchegante. Minha única preocupação é o relacionamento deles com o bar e restaurante 101. Tomei café da manhã lá apenas uma vez, e não vou voltar. A comida "quente" estava fria, especialmente os ovos. E quando a nova comida era trazida, o trabalhador literalmente a misturava com a comida fria. Só ia esfriar também! Obrigado, mas não obrigado.

Joseph Rutledge

Jun 16, 2022

3

El hotel en sí tiene un agradable atractivo minimalista en el vestíbulo. Las habitaciones están bien equipadas. Nada lujoso, pero lo suficiente como para sentirse cómodo. Mi única preocupación es su relación con el bar y restaurante 101. Desayuné allí solo una vez, y no volveré. La comida "caliente" estaba fría, especialmente los huevos. Y cuando trajeron comida nueva, el trabajador literalmente la mezcló con la comida fría. ¡También iba a hacer frío! Gracias, pero no gracias.

Joseph Rutledge

May 30, 2022

3

The hotel itself has a nice minimalist appeal in the lobby. The rooms are nicely appointed. Nothing fancy, but enough to get cozy in. My only concern is their relationship with the 101 bar & restaurant. Had breakfast there only once, and I will not return. The "hot" food was cold, especially the eggs. And when new food was brought out the worker literally mixed it in with the cold food. It was only going to get cold too! Thank you, but no thank you.

Kundan Sen

Mar 16, 2022

4

Alojamento com preços razoáveis na área de Berkshires. Geralmente uma opção segura.Esse local em particular parecia ter problemas com a capacidade de recursos - mas isso pode ter a ver com o fim de semana de pico que visitamos.Eles estão atualmente passando por uma situação de reparo de estacionamento. O lote no local está sinalizado por danos estruturais e precisa de reforma completa. Isso significa que seu carro precisa passar por um serviço de manobrista, os pobres precisam dirigir os carros até um estacionamento a um quarteirão depois voltar para enxaguar e repetir. Pode levar 40 minutos desde o pedido até a devolução do seu carro.Os interiores são bem projetados, mantidos e operados com eficiência. Não se importou muito com uma nova regra de quartos sendo atendidos a cada 5 dias. Felizmente um pedido para a recepção tem o nosso atualizado.Gostaríamos de voltar novamente, de preferência em dias menos lotados.

Tim Harry

Mar 16, 2022

3

O quarto era bom, mas apenas um elevador estava funcionando. Isso levou uma eternidade para subir e descer dos andares mais altos em um fim de semana movimentado. Está em uma boa localização. Cuidado! A garagem deles está fechada e eles fazem você pagar uma taxa de estacionamento para estacionar na rua em um estacionamento do banco.

Baking Viking

Mar 16, 2022

5

Bom hotel. Os quartos são confortáveis, tudo é limpo. Não participei de nenhuma comodidade, mas os funcionários foram simpáticos e prestativos.A garagem de estacionamento está atualmente em construção, mas você apenas recebe um passe de estacionamento para o estacionamento ao lado, então não é realmente um problema.

Kundan Sen

Mar 16, 2022

4

Alojamiento a un precio razonable en el área de Berkshires. Suele ser una opción segura.Esta ubicación en particular parecía tener problemas con la capacidad de recursos, pero eso puede tener que ver con el fin de semana pico que visitamos.Actualmente están pasando por una situación de reparación de estacionamiento. El lote en el sitio está marcado por daños estructurales y necesita una renovación completa. Esto significa que su automóvil debe pasar por un servicio de valet, los pobres deben conducir los automóviles hasta un estacionamiento a una cuadra de distancia y luego volver a enjuagar y repetir. Puede tomar 40 minutos desde la solicitud hasta la devolución de su automóvil.Los interiores están bien diseñados, mantenidos y operados de manera eficiente. No me importaba mucho la nueva regla de que las habitaciones fueran atendidas cada 5 días. Afortunadamente, una solicitud a la recepción actualizó la nuestra.Me encantaría volver de nuevo, preferiblemente en días menos concurridos.

Tim Harry

Mar 16, 2022

3

La habitación era bonita, pero solo funcionaba un ascensor. Esto hizo que tomara una eternidad subir y bajar de los pisos superiores en un fin de semana ajetreado. Está en una buena ubicación. ¡Tener cuidado! Su estacionamiento está cerrado y te hacen pagar una tarifa de estacionamiento para estacionar en la calle en el estacionamiento de un banco.

Baking Viking

Mar 16, 2022

5

Nice hotel. Rooms are comfortable, everything is clean. I didn't partake in any amenities but the staff were friendly and helpful.Parking garage is currently under construction but you just get a parking pass for the parking lot right next to it so it's not really a problem.

Tim Harry

Feb 28, 2022

3

The room was nice, but only one elevator was running. This made it take forever to get up and down from the higher floors on a busy weekend. It is in a good location. Be ware! Their parking garage is closed and they make you pay a parking fee to park down the street at a bank parking lot.

Kundan Sen

Feb 23, 2022

4

Reasonably priced accommodation in the Berkshires area. Usually a safe option. This particular location seemed to struggle with resource capacity - but that may have to do with the peak weekend we visited over. They are currently going through a parking lot repair situation. The lot on site is flagged for structural damage and needs complete renovation. This means your car needs to go through a valet service, the poor guys need to drive the cars over to a parking lot a block over then get back to rinse and repeat. Can take 40 minutes from request to getting your car back. Interiors are well engineered, maintained, operated efficiently. Did not care much for a new rule of rooms being serviced every 5 days. Thankfully a request to the front desk got ours refreshed. Would love to return again, preferably on less crowded days.

Jessi

Sep 16, 2019

5

Buen servicio cuenta con picina aunque esta en remodelacion esta muy bien pasar lo dia lo recomiendo 100%

Yueli García

Sep 16, 2018

5

Exelente lugar

Be Chego

Sep 16, 2018

4

El Crowne Plaza Pittsfield Berkshires ofrece una estadía cómoda a precios razonables. Con una tarjeta de AAA, el precio por noche es un poquito más de $100. Este hotel está siendo renovado actualmente. Las habitaciones renovadas son bastante bonitas y modernas. Se dice que este hotel se convertirá en un Holiday Inn hotel. La realidad y es que esta renovación es bastante necesitada ya que el hotel en el exterior y el interior tenía varias necesidades estéticas. También el parqueo está bastante desorganizado y necesita un reacondicionamiento. Espero que para el próximo año las renovaciones hayan terminado y este hotel pueda ser un poco mejor. Por ahora lo calificó con 4 estrellas simple y sencillamente porque está localizado en un lugar conveniente si el destino es la ciudad de pittsfield. Bechego

juliemN9998YG

Overcharged

2

I had some business in Pittsfield, MA last week so I decided to take my 11 year old son with me to make a fun little vacation out of it. I ended up booking a 2 night stay at this hotel and used the...

228igorg

WARNING! Read this! DANGEROUS

1

The hotel takes down negative reviews!!! This is not a fair practice. My specific experience was pretty awful at this hotel except for the fact that they upgraded my room upon check in. Please see...

HenriettaMorlock

February stay

5

We had a really good stay. I was particularly impressed, and happy, that having left two items in our room, the hotel staff were so helpful. They found both items and mailed them to us very promptly...

Tara K

Stay Away Yikes!

1

Keep Away! Terrible and ridiculously overpriced lodging. The Hotel did not feel safe, more than once meth heads walked in and out asking to use the phone in the lobby. They need a security guard...

michaelaE4130IH

Pathetic hotel

1

We were on a tour of New England and had the unfortunate experience to stay at this dump, thankfully for only one night. Well, letâs see, they ripped the handle off our large piece of luggage, and...

Pete G

Graciousness itself

5

This hotel has been a mainstay for my business. I am especially grateful to Grace for her infinite patience and compassion, she is the soul of courteousness and professionalism. We shall continue to...

CMUParent

Good value in Pittsfield

4

Pros: Very friendly and easy check in, hotel and room were clean, comfortabe bed, lots of charging ports on both night tables, excellent water pressure, good wi-fi, fridge in room,, easy to walk to...

Holiday Inn & Suites Pittsfield-Berkshires, Pittsfield

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